CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA:
1) Prezzi:
I prezzi sono espressi in Euro e sono comprensivi di Iva. Possono subire variazioni senza preavviso. In caso di mancata indicazione dei prezzi nel modulo di ordine si considerera valido il prezzo indicato nel listino.
2) Modalita di acquisto:
Il cliente puo acquistare solo i prodotti presenti nei cataloghi di ALEWINGS, cosi come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che le immagini a corredo della scheda descrittiva di un prodotto possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le caratteristiche riportate sul catalogo non sono impegnative, possono quindi subire variazioni senza preavviso.
3) Ordini:
La ALEWINGS puo accettare ordini con consegna in Italia, in Europa e in Svizzera. Gli ordini possono essere inoltrati attraverso il carrello, via fax e\o via e-mail (shop@alewings.it) utilizzando i numeri di contatto indicati nel sito web. Non e previsto un quantitativo minimo di ordine, ne un minimo di importo da pagare.
4) Accettazione delle condizioni generali di vendita:
Il contratto stipulato tra la ALEWINGS e il cliente deve intendersi concluso con l accettazione dell ordine da parte della societa ALEWINGS. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalita al cliente. Il cliente, effettuando un ordine nelle varie modalita previste, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. Il cliente, una volta conclusa la procedura, provvedera a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 52 e 53 del D.Lgs. n 206/2005 sulle vendite a distanza.
5) Spedizioni:
Gli acquisti saranno spediti a cura della ALEWINGS nel minor tempo possibile (salvo disponibilita) dal momento di ricezione dell ordine, mediante corriere espresso. In caso di mancata indicazione del vettore da parte del cliente sara facolta della ALEWINGS scegliere la modalita di spedizione piu idonea. In ogni caso ALEWINGS non risponde di danni per ritardi nella evasione dell ordine o nella consegna di quanto ordinato. La merce si intende consegnata all atto della sua uscita dai magazzini della ALEWINGS e viaggia a rischio e pericolo del committente anche se venduta franco destino. Le spese di spedizione sono a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso, o rifiuti o ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata. Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono comunque a totale carico del cliente. In questo ultimo caso il cliente dovra provvedere al rimborso delle suddette spese di spedizione, ed eventualmente, in caso di mancato pagamento delle stesse, la ALEWINGS si riserva il diritto di agire legalmente per il recupero delle stesse. Al momento della consegna della merce da parte del corriere o del postino, il cliente e tenuto a controllare: - che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; - che l imballo risulti integro, non danneggiato, ne bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni all imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza al numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta sulla ricevuta di consegna. Una volta sottoscritta la ricevuta di consegna senza la suddetta dicitura, il cliente non potra opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. In caso di mancato ritiro della merce entro i termini massimi di giacenza a causa di reiterata impossibilita di consegna al recapito indicato dal cliente, la spedizione sara considerata rifiutata e fatta rientrare presso i magazzini della Alewings con rimborso spese a carico del cliente. 
6) Pagamenti:
Le condizioni di pagamento che la ALEWINGS applica ai suoi clienti sono le seguenti: PAGAMENTO ANTICIPATO (Bonifico Bancario, Giroconto, Postagiro, Bollettimo postale). In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, quanto ordinato dal cliente verra mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi alla ALEWINGS via fax o e-mail entro 48 ore dallo ordine. La spedizione di quanto ordinato avverra solo dopo la verifica dell effettivo accredito della somma dovuta sul conto corrente della ALEWINGS. La causale del bonifico dovra riportare: il numero della nota pro forma; la data di effettuazione dello ordine; nome e cognome dello intestatario dello ordine. 
7. Fatturazione:
La fattura viene automaticamente generata al momento di evasione dello ordine. A tal fine e indispensabile comunicare valida partita Iva o codice fiscale. Per l emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal cliente al momento dell ordine. Nessuna variazione in fattura sara possibile dopo l emissione della stessa. 
8. Disdetta ordini: 
Tutti gli ordini vincolano il cliente e possono essere disdettati solo ed esclusivamente se la merce non e stata ancora spedita mediante comunicazione scritta da inviare per e-mail oppure mediante fax utilizzando i riferimenti dell ufficio commerciale indicati sul sito web. Per gli ordini gia evasi il cliente dovra esercitare il diritto di recesso. 
9. Diritto di recesso:
Ai sensi dell art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualora sia qualificabile come consumatore ai sensi dell art.1 lett. b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalita e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti stessi.
Il diritto di recesso puo essere esercitato solo per contratti conclusi a distanza o negoziati fuori dai locali commerciali (art. 52 Codice del Consumo), pertanto non puo essere esercitato nel caso di acquisti effettuati in negozio.
Eccezione: il diritto di recesso NON si applica ai contratti di modesta entita negoziati fuori dei locali commerciali (articolo 47, comma 2, Codice del consumo). Ai fini della qualificazione di un contratto di modesta entita, il limite previsto e pari a 50 euro, conformemente a quanto stabilito dalla normativa UE
Il diritto di recesso dovra essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di una qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di esercitare il proprio diritto di recesso inviata tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a Alewings di Alessandro Torri Via del Lavoro 41 20084 Lacchiarella (MI).  Nella dichiarazione devono essere indicati chiaramente gli estremi del documento di acquisto e della merce che si desidera rendere.
Per ottenere il rimborso del corrispettivo il cliente dovra rispedire al mittente a mezzo posta o corriere il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso completo dell eventuale relativa fattura di vendita. Entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione la ALEWINGS provvedera al rimborso. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto; in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del cliente. Il diritto di recesso e comunque sottoposto alle seguenti condizioni: - il diritto si applica al prodotto nella sua interezza; - non e possibile esercitare il recesso solamente su parte del prodotto (ad. es. accessori, software allegati etc.); - il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware) una volta aperti; il bene acquistato dovra essere integro e non danneggiato in alcun modo e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi etc). La spedizione, fino all attestato avvenuto ricevimento nel magazzino della ALEWINGS, e sotto la completa responsabilita del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto la ALEWINGS dara comunicazione al cliente dell accaduto (entro i cinque giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del vettore. In questa eventualita, il prodotto sara messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrita del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui la ALEWINGS accerti: la mancanza della confezione esterna e/o dell imballo interno originale; l assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti etc.), il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto. Nel caso di decadenza dal diritto di recesso, la ALEWINGS provvedera a restituire al cliente il bene acquistato addebitando allo stesso le spese di spedizione. 
10. Garanzia sui prodotti:
Tutti i prodotti venduti dalla ALEWINGS sono coperti da garanzia per un periodo di 24 mesi ai sensi dell art. 132 D.lgs. 06.09.2005, n. 206. Per fruire dell assistenza in garanzia il cliente-consumatore dovra conservare la fattura o la ricevuta di consegna. In tali casi il cliente dovra denunciare direttamente i vizi e difetti alla ALEWINGS all indirizzo di Via del Lavoro 41, 20084 LACCHIARELLA e inviare poi il prodotto a tale indirizzo. Il prodotto dovra essere restituito dal cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi etc..). Tale garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformita, purche il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione di uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. La ALEWINGS in caso di difetto di conformita provvede, senza spese per il cliente, al ripristino della conformita del prodotto mediante riparazione o sostituzione o alla riduzione del prezzo fino alla risoluzione del contratto. Se il vizio non dovesse risultare un difetto di conformita, al cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e di ripristino sostenuti dalla ALEWINGS. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono in ogni caso esclusivamente dalle politiche del produttore del componente danneggiato. Pertanto nessun danno puo essere richiesto all ALEWINGS per eventuali ritardi nella effettuazione di riparazioni o sostituzioni. 11. Diritto alla privacy:
Ai sensi del D.Lgs. n 196/2003 si dichiara che compilando il modulo di ordine (e-mail o fax), o inviando i propri dati personali, l utente autorizza la ALEWINGS alla detenzione dei propri dati personali. I suddetti dati saranno nella disponibilita della sola ALEWINGS, la quale li potra utilizzare per l invio di materiale informativo e propagandistico strettamente legato al sito. Ai sensi del art 13 del D.Lgs. n 196/2003 il cliente ha diritto di accesso ai propri dati nonche il diritto di chiederne in qualunque momento, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco in violazione di legge, l aggiornamento, la rettificazione e l integrazione.
12. Foro competente:
Per qualsiasi controversia dovesse insorgere tra ALEWINGS e il consumatore sara competente il foro indicato nell art. 63 D.lgs. 6.09.2005, n. 206. Qualora, invece, dovesse insorgere una controversia tra ALEWINGS e un cliente non qualificabile come consumatore ai sensi del D.lgs. 06/09.2005, n. 206 varranno gli ordinari criteri di competenza stabiliti dalla legge. 
13. Rinvii:
Per quanto non espressamente disciplinato nelle presenti condizioni generali di vendita, varranno i principi e i criteri stabiliti dalle vigenti disposizioni di legge.